よくある質問

① おしぼり１本の価格は？
• 1ヶ月で配達料、管理費を含む基本料金をいただいておりますが、おしぼりの種類、ご契約プランにより1本単価は異なります。お問い合わせください。
② 契約プランとは？
• 月のおしぼりの使用量（納品本数）によって、基本料金を設定させていただきます。
③ 契約プランの本数を超えた場合は？
• 別途、超過料金をいただいております。
④ 支払い方法は？
• 月末締め、翌月口座引落、もしくは銀行振込でお願いしております。
⑤ いつ、どのように納品される？
• ご契約プラン、配達区域により異なりますが、自社便にて当社セールスドライバーが、週に1〜2回の決まった曜日に、納品とご使用後のおしぼりの回収に伺います。次回配達時までにお使いになる数量を納品いたします。ルート配達のため、曜日・時間指定のご要望はご遠慮いただいております。
⑥ おしぼりは何本単位で納品される？
• おしぼりは1本ずつ個包装された後、50本を一袋にまとめ、袋単位（50本単位）での納品となります。
  ※おしぼりの種類により25本一袋の場合もあります。
⑦ 配達時間に誰もいない場合は？
• 店舗の鍵をお預かりし、ご指定場所に納品いたします。鍵を預けることができない場合は別途ご相談ください。
⑧ 配達曜日までにおしぼりが足らなくなった場合は？
• 土曜日・日曜日・祝日は会社が全休の為、ご対応できませんが、月〜金曜日までは配達曜日以外でも補充対応をいたしますので、前日までにご連絡ください。
⑨ おしぼりの消費期限は？
• 約1週間になります。消費期限の印字がございますので、消費期限内にご使用ください。
⑩ おしぼりをダスター（雑巾や台ふきん、ウエス）替わりに使用してもいいの？
• ダスターとしてのご使用はご遠慮ください。おしぼりは回収後、洗浄、包装した後に、お客様の元へ再び商品として届きます。手、顔を拭く用途のみのご使用でお願いいたします。また、おしぼりはレンタル商品ですので、ご使用後、おしぼりは全てご返却ください。あまりにも汚損が多い場合、また返却数が少ない場合は、汚損紛失料金をご請求させていただいております。