ENVIRONMENT
人材育成/
キャリア
仕事の基本を身につけた上で
多彩な仕事に挑戦し、
自分らしく成長してほしい。
FSXでは、最初にCSサポートや総務の現場での業務経験を通して、
コミュニケーションやタイムマネジメントなど、どの部署でも必要な仕事の基本を身につけてもらいます。
その上で、それぞれの希望や適性を見極めながら、自分らしく成長してほしいと考えています。
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人材育成について
新入社員研修からスタート
入社後、約1ヶ月間の新入社員研修があります。ビジネスマナーの修得や当社のミッション・ビジョン・バリュー(大切にしていること)、就業規則の理解を目的とした座学に加え、FSX独自の体験型の研修も用意。社会人としての一歩目を一緒に踏み出していきます。
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各部署で仕事体験
おしぼりの包装に挑戦したり、営業や配送の先輩に同行したり、ブランド管理の業務を手伝ったり…。各部署の様々な仕事をリアルに体験することで、おしぼり事業の面白さ、難しさなどを肌で感じてもらいます。
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河口湖で顧客体験
1ヶ月間の新入社員研修では、河口湖にある関連会社や取引先の工場見学を訪れることも。さらに、当社のおしぼりを使っていただいているホテルに泊まり、おもてなしを体感。利用者の目線でおしぼりの価値や可能性を感じてもらえたらと思います。
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“新しいおしぼり”
を発表
様々な角度から、FSXの事業や仕事、そして、おしぼりの持つポテンシャルを実感してもらった後、新入社員の皆さんには入社直後の柔軟な発想を活かし、“新しいおしぼり”を提案する場も設けています。評価につながるようなものではないので、自由に楽しく行ってください。
配属先でOJTにて学ぶ
配属後は、基本的に先輩社員によるOJTで業務を覚えていきます。最初から完璧にできる必要なんてありません。どんなことでも気軽に聞いてください。また、CSサポート部に配属になった社員は準中型運転免許の取得に向けた支援も行います。
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フォローアップ
面談/研修
3ヶ月に1度、上長とのフォローアップ面談を実施。業務のスピードや人間関係など、日頃の悩みや不安があれば何でも話してください。また、半年後、1年後には自分自身の業務の振り返りや、今後の目標を一緒に考えるフォローアップ研修もあります。
専門スキルを磨いていく
1年目に仕事の基礎を築いた上で、2年目以降は外部研修なども活用しながら、専門スキルを伸ばしていきます。
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CSサポート部
安全運転講習をはじめ、運転技術の向上を支援。また、他部署への異動前には新たな部署で必要な知識・技術を学ぶ機会も用意しています。
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総務部
電話応対研修や第一種衛生管理者資格取得など、日頃の業務にすぐ活用できる外部研修を受講できます。どの部署でも必要なものを、必要なときに学べる体制が整っています。
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生産部
クリーニング師、フォークリフト運転技能者など、様々な国家資格を会社の負担で取得することができます。
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キャリアについて
社員一人ひとりが自らのキャリアを主体的に構築できる環境づくりに力を入れています。
また、部署の垣根を超えて、様々なプロジェクトに参加できる点もFSXのキャリアの特徴です。
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上司との1on1を実施
多い部署だと1ヶ月に1度は実施される1on1ミーティング。現状の課題や今後の目標を常に共有しながら、日々の仕事に取り組むことができます。
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部署横断プロジェクト
FSXには商品開発という部署はありません。新しい挑戦は、会社全員で!様々な部署から選抜されたメンバーで様々なプロジェクトを動かします。
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外部イベントへの参加
たとえば、展示会や地域活動など、FSXが外部イベントに参加する際も、各部署からメンバーを募集。参加メンバーは横のつながりも強くなります。
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キャリアチェンジ相談
CSから営業や生産の部署へ異動するなど、個々のキャリアチェンジの相談を行う機会もあり、個々の適性や部署の状況を見ながら出来る限り希望に応えていきます。
キャリアチェンジの一例
CSや総務で経験を積んだ後、
それぞれの希望や適正を活かしてキャリアチェンジに挑戦することもできます。
もちろん、自分の仕事の専門性を磨き、その道を極めることも可能です。
フードチェーンの開拓や商社との交渉、日本全国のパートナーへの展開、さらに海外向けなど、営業のフィールドも広がり続けています。
配送で培った経験や商品知識を活かして、本社で商品管理する業務に異動する社員も。CSとの橋渡し役として活躍できます。
おしぼりを「運ぶ仕事」から「作る仕事」へ。多種多様な商品を扱うFSXの基盤となる業務に挑戦できます。
配送から人事への異動など、これまでとはまったく異なる仕事にキャリアチェンジするケースも。そこでも現場を知っている強みを発揮できます。
CSの仕事は、ただおしぼりを運ぶだけの仕事ではありません。配送のプロフェッショナルとして腕を磨き、後輩の育成などに携わることもできます。
FSXの顔づくりを行うブランド統括室。PR業務やパッケージ・広報ツールの制作など、社外パートナーとも協業しながら仕事を進めます。
ポケットおしぼりや各種商材を取り扱うECサイトの運営を担当する部署に異動することも。日々の改善で売り上げを伸ばしていく醍醐味があります。
レンタルおしぼりの受発注業務など、社内外の様々な部署とやりとりしながら、事業が円滑に回るようサポートする総務。ここで経験を重ね続けることも可能です。